[ 교환/반품 안내 및 불가사유 ]
1. 교환이나 환불은 택을 제거하지 않은 상태로 상품 수령일 기준으로 최대 3일이내 끄라몽 게시판으로 신청 후,
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2. 실제 상품을 수령하신 날부터 7일이 경과한 경우 교환 및 환불이 불가 합니다.
3. 착용, 혹은 세탁(향수, 섬유탈취제 등)으로 인하여 상품의 가치가 감소한 경우 교환 및 반품(환불)이 불가 합니다.
4. 프리오더 상품은 제품불량을 제외하고 어떠한 경우에도 교환/반품이 불가 합니다.
5. 해외 배송일 경우 추가 요금 있습니다.
6. 교환 후 다시 재교환의 경우에는 교환이 불가 합니다.
* 위의 불가사유인 제품이 오면 다시 반송해 드리니 이 점 양해 부탁 드립니다.
* 상품에 문제(오염, 오버로크 불량 등)가 있는 경우나 오배송(상품 착오로 인한 잘못된 배송)인 경우 착불로 보내주시면 바로 교환해 드리겠습니다.
[ 교환/반품 신청방법 ]
1. 받으신 상품 그대로 신청서와 같이 포장해 주세요.
2. 대한통운 이용 교환시 왕복배송비 6,000원 동봉/환불시 3000원 동봉후
대한통운 고객센터 1588-1255 접수하여 착불로 발송해 주세요.
* 10만원 이하 제품을 구입하여 초기 배송비를 부담하신 경우에는 반품을 원하시면 배송비 동봉 없이 선불로 보내주셔야 되며,
* 반품이 착불로 오거나 배송비가 동봉되어 있지 않은 경우 임의로 처리하오니 많은 양해 부탁 드립니다.
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