안녕하세요, 끄라몽입니다
문의주신 첫번째 주문건 16,400 과 두번째주문건 19,700 원을 합산하여 적립금 지급해드렸습니다.
번거롭게해드려서 정말 죄송합니다.
서버오류는 담당자님께 전달해드려서 고치도록하겠습니다.
모바일로 결제를 하셨는지, PC로 결제를 하셨는지 말씀주시면 해결하는데에 더욱 도움이 될 것 같습니다:)
감사합니다.
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>>김기용님 글
주문오류로 주문창에서 나가졌는데 또 적립금이 사라졌네요 19000원 정도 적립금이 있었는데 적립금이 0원으로 됬습니다. 적립금문제는 잘해결해주시기 바랍니다. 아니면 결제오류가 나지않도록 서버 관리라던가... 어떻게든 조취 부탁드립니다. 이런일이 게속되면 회원들이 불안해 할거같아 걱정입니다.